Copropriété
Nettoyage de copropriété : l’entretien des parties communes
Un hall propre et des escaliers entretenus changent la vie des résidents. Comparez les propositions de sociétés de nettoyage pour votre immeuble.
Devis : copropriété
Étape 2 sur 5
Gratuit et sans engagement. 5 entreprises au plus reçoivent votre demande, 3 au plus peuvent vous appeler.
L’entretien des parties communes est l’un des postes que les copropriétaires surveillent de près. Le syndic, professionnel ou bénévole, passe un contrat avec une société de nettoyage qui intervient selon un planning : hall d’entrée, cages d’escalier, paliers, ascenseur, local à poubelles, parfois parkings souterrains et abords.
Dans beaucoup d’immeubles, ce contrat remplace un gardien qui n’existe plus. Le conseil syndical attend alors davantage qu’un simple coup de serpillière : sortie et rentrée des conteneurs les jours de collecte, signalement des ampoules grillées ou des dégradations, petite vérification des accès. Ces tâches annexes doivent figurer noir sur blanc dans le devis.
Le rythme dépend de la taille de la résidence et de son usage. Un petit immeuble ancien sans ascenseur ne se traite pas comme une résidence récente avec plusieurs bâtiments, un parking et des espaces verts. Pour comparer, il faut donner la même description à chaque prestataire.
Ce que comprend la prestation
Circulations
- Balayage et lavage du hall, des escaliers et des paliers
- Nettoyage des boîtes aux lettres, portes vitrées, interphones et rampes
- Entretien de la cabine d’ascenseur : miroir, parois, seuil, boutons
Déchets
- Sortie et rentrée des bacs selon le calendrier de collecte
- Lavage du local poubelles et des conteneurs
- Ramassage des encombrants légers déposés dans les communs, selon accord
Extérieurs et sous-sols
- Balayage des cours, allées et entrée de parking
- Nettoyage périodique des caves et couloirs de sous-sol
- Lavage des vitres des parties communes à fréquence convenue
À préciser avec l’entreprise
- L’entretien des espaces verts et le déneigement sont rarement inclus et se négocient à part.
- Le lavage du parking souterrain à grande eau se fait souvent en prestation ponctuelle annuelle.
Ce qui fait varier le prix
Pour un même immeuble, les devis peuvent varier selon ce qui est réellement demandé. Les principaux critères :
- Le nombre de cages et d’étages
- Chaque escalier et chaque palier ajoutent du temps de passage.
- La fréquence
- Un passage hebdomadaire et un passage trois fois par semaine n’ont pas le même coût.
- La gestion des conteneurs
- Sortir les bacs tôt le matin ou tard le soir impose des déplacements supplémentaires.
- Les surfaces annexes
- Parkings, caves, cours et locaux vélos alourdissent le contrat.
- Les prestations ponctuelles
- Vitrerie, shampouinage des tapis d’entrée, décapage du hall une fois par an.
Les questions à poser au prestataire
- 1Fournissez-vous une fiche de passage signée ou datée, consultable par les résidents ?
- 2Comment prévenez-vous le syndic en cas d’absence de l’agent ?
- 3Pouvez-vous faire une visite de l’immeuble avant de chiffrer ?
- 4Les sorties de poubelles les jours fériés sont-elles assurées ?
- 5Quelles tâches sont incluses dans le forfait et lesquelles seront facturées en plus ?
Questions fréquentes
Qui décide de changer de société de nettoyage dans une copropriété ?
Le contrat est signé par le syndic, mais un changement de prestataire est généralement soumis au vote de l’assemblée générale ou au moins discuté avec le conseil syndical. Plusieurs devis comparables facilitent cette décision.
Un syndic bénévole peut-il faire une demande ?
Oui. Que la copropriété soit gérée par un cabinet ou par un copropriétaire bénévole, la démarche est identique. Précisez le nombre de logements, de bâtiments et d’étages pour obtenir des chiffrages réalistes.
Les résidents peuvent-ils voir quand le ménage a été fait ?
C’est une pratique répandue : une feuille de passage affichée dans le hall ou un contrôle par code sur une application. Demandez-le au prestataire, c’est un bon moyen d’éviter les contestations.
Le nettoyage après des travaux dans l’immeuble est-il compris ?
Non, en général. Un ravalement, un remplacement d’ascenseur ou une réfection de cage d’escalier laissent beaucoup de poussière : cela relève d’une intervention spécifique, à chiffrer séparément.
Que mettre dans la demande pour une résidence de plusieurs bâtiments ?
Le nombre de bâtiments et de cages, la présence d’ascenseurs, d’un parking ou de caves, les jours de collecte des ordures et le rythme actuel du ménage. Ajoutez ce qui ne va pas aujourd’hui : c’est ce que le futur prestataire devra corriger.
Les secteurs couverts
Donnez quelques repères sur votre immeuble et recevez des devis comparables pour le prochain conseil syndical.
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